«Ақмола облысы білім басқармасының Сандықтау ауданы бойынша білім бөлімі» мемлекеттік мекемесі «Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу» мемлекеттік қызметін көрсетеді.

Көрсетілетін қызмет Қазақстан Республикасының «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» 2013 жылғы 15 сәуірдегі № 88-V Заңымен, Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің № 158 Отбасы және балалар саласында мемлекеттік қызметтер көрсету қағидаларын бекіту туралы 2020 жылғы 24 сәуірдегі № 10 бұйрығына сәйкес көрсетіледі.

Өтінішті қабылдау және «Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қорғаншылық немесе қамқоршылық белгілеу» мемлекеттік қызметін көрсету нәтижесін беру келесідей жүзеге асырылады:

1) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация);

2) «Электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал).

Қызметті онлайн түрде алу үшін:  

1. Порталға кіріп, «Қызметке онлайн тапсырыс беру» түймесін басыңыз.
2. Өтінішті толтырып, оған электронды қолтаңбамен немесе SMS-пароль арқылы қол қою (міндетті түрде мобильді азаматтар базасында тіркелуіңіз қажет):

Мемлекеттік корпорация арқылы қызметтерді алу кезінде тиісті құжаттар топтамасымен жеке өзі жүгіну қажет.

Мемлекеттік қызметті алу үшін қажетті құжаттар мен мәліметтердің тізімі:

1) өтініш;

2) жеке басын куәландыратын құжат немесе цифрлық құжаттама қызметінің электрондық құжаты (жеке сәйкестендіру үшін қажет);

3) егер некеде болса, жұбайының нотариалды расталған келісімі;

4) Бекітілген тізімге сәйкес көрсетілетін қызметті алушының және некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) денсаулық жағдайы туралы ауруларының жоқтығын растайтын анықтамалар Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің «Баланы асырап алуға, оны қорғаншылыққа немесе қамқоршылыққа, патронатқа алуға болмайтын аурулардың тізімін бекіту туралы» 2015 жылғы 28 тамыздағы № 692 бұйрығымен (бұдан әрі – № 692 бұйрық) (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізімінде тіркелген) № 12127 актілері), сондай-ақ бекітілген нысан бойынша наркологиялық және психиатриялық диспансерлерде мемлекеттік тіркелгені туралы мәліметтердің  жоқтығын растайтын анықтамалар Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің «Денсаулық сақтау саласындағы мемлекеттік қызметтерді көрсетудің кейбір мәселелері туралы» 2020 жылғы 18 мамырдағы № ҚР ДСМ-49/2020  бұйрығымен (бұдан әрі – ҚР ДСМ-49/2020 бұйрығы) 49/2020) (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 20665 болып тіркелген);

5) «АХАТ» ақпараттық жүйесінде (бұдан әрі – АХАТ АЖ) немесе Қазақстан Республикасынан тыс жерде мәліметтер болмаған жағдайда неке қию туралы куәліктің (ерлі-зайыпты болған жағдайда) көшірмесі;

6) АХАТ АЖ органдарында мәліметтер болмаған жағдайда немесе Қазақстан Республикасынан тыс жерде туған баланың (балалардың) электрондық нысандағы туу туралы куәлігі немесе оның қағаз жүзіндегі көшірмесі (сәйкестендіру үшін түпнұсқасы қажет);

7) Қазақстан Республикасының «Азаматтық хал актілерін мемлекеттік тіркеуді, азаматтық хал актілерін тіркеуді, өзгерістер мен толықтыруларды қалпына келтіруді, жоюды ұйымдастыру қағидаларын бекіту туралы»  2015 жылғы 25 ақпандағы № 112 бұйрығымен (бұдан әрі – № 112 бұйрық) Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу № 10764) бекітілген  нысан бойынша ата-анасының біреуінің немесе екеуінің де баланың қамқорлығында болмау фактісін растайтын (қайтыс болғаны туралы куәлік немесе хабарлама, ата-ана құқығынан айыру, олардың ата-ана құқықтарын шектеу, ата-анасын хабарсыз кеткен, әрекетке қабілетсіз (әрекетке қабілетсіз) деп тану туралы сот шешімі, оларды қайтыс болды деп тану, бас бостандығынан айыру орындарында жазасын өтеп жатқан ата-аналардың сот хаттамалары, ата-анасын іздестіру, баланы (балаларды) ата-анасынан алуды, ата-анасының денсаулық сақтау ұйымдарында ұзақ уақыт емделуде болуын растайтын құжаттар, Қазақстан Республикасы Әділет министрінің бұйрығымен бекітілген нысан бойынша баладан (балалардан) бас тарту актісі, баладан (балалардан) бас тарту туралы өтініш, туу туралы куәлік (АХАЖ АЖ-да мәліметтер болмаған жағдайда) құжаттардың көшірмелері.

8) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) некеде болса, жұбайының (зайыбының) табысы туралы мәліметтер;

9) туыстарының, өгей әкесінің (өгей шешесінің) балаға (балаларға) арасындағы туыстық қатынас фактісін растайтын құжаттардың көшірмелері;

10) жетім балаларды және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды (баланың жақын туыстарын қоспағанда) асырап алуға тілек білдірген тұлғалардың дайындықтан өту туралы сертификаты;

11) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) жұбайының (тұрғын үйге меншік құқығы болмаған жағдайда) тұрғын үйді пайдалану құқығын растайтын құжаттардың көшірмелері.

Құжаттар салыстырып тексеру үшін түпнұсқаларда ұсынылады, содан кейін түпнұсқалар көрсетілетін қызметті алушыға қайтарылады.

Портал арқылы қызметтерді алу кезінде бұл құжаттар электронды түрде ұсынылады.

Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі қорғаншылық немесе қамқоршылық белгілеу туралы бұйрық не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап болып табылады.

Порталда мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі жіберіледі және көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетінде» сақталады.

Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту үшін Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген негіздер:

1) кәмелет жасқа толмаған көрсетілетін қызметті алушы;

2) соттың көрсетілетін қызметті алушыны әрекетке қабілетсіз немесе әрекетке қабілеттілігі шектеулі деп тану;

3) соттың көрсетілетін қызметті алушыны ата-ана құқығынан немесе соттың шектеулі ата-ана құқығынан айыруы;

4) Қазақстан Республикасының заңымен өзіне жүктелген міндеттерді тиісінше орындамағаны үшін қорғаншы немесе қамқоршы міндеттерін орындаудан шеттету;

5) бұрынғы асырап алушылардың кінәсі бойынша бала асырап алудың күшін жою туралы сот шешімі;

6) көрсетілетін қызметті алушының қорғаншы немесе қамқоршы міндеттерін орындауға кедергі келтіретін аурулары болса;

7) көрсетілетін қызметті алушының тұрақты тұрғылықты жерінің болмауы;

8) қорғаншылықты (қамқоршылықты) белгілеу кезінде қасақана қылмыс жасағаны үшін өтелмеген немесе алынбаған соттылығының болуы;

9) көрсетілетін қызметті алушының азаматтығының болмауы;

10) анасының қайтыс болуына немесе оның ата-ана құқығынан айыруына байланысты баланы кемінде үш жыл іс жүзінде тәрбиелеу жағдайларын қоспағанда, тіркелген некеде (ерлі-зайыптылықта) жоқ ер адамның өтініші;

11) қорғаншылық немесе қамқоршылық белгiленген кезде көрсетiлетiн қызметтi алушыда қамқорлыққа алынушыны Қазақстан Республикасының заңнамасында белгiленген ең төменгi күнкөрiс деңгейiмен қамтамасыз ететiн табысы болмағанда;

12) көрсетілетін қызметті алушының наркологиялық немесе психоневрологиялық диспансерлерде есепте тұрған жағдайда;

13) соттылығы болған немесе бар, қылмыстық қудалауға жататын немесе тартылған болса, (Қазақстан Республикасы Қылмыстық іс-жүргізу кодексінің 35-бабы бірінші бөлімінің 1) және 2) тарауларының негізінде қылмыстық қудалау тоқтатылған адамдарды қоспағанда) қылмыстық құқық бұзушылықтар үшін: адам өлтіру, денсаулыққа қасақана зиян келтіру, халықтың денсаулығы мен имандылығына, жыныстық қол сұғылмаушылыққа қарсы, экстремистік немесе террористік қылмыстар, адам саудасы үшін;

14) Қазақстан Республикасы Кодексінің «Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы» (жақын туыстарын қоспағанда) 91-бабының 4-тармағында белгіленген тәртіппен психологиялық дайындықтан өтпеген, Қазақстан Республикасының аумағында тұрақты тұратын көрсетілетін қызметті алушылар; 

15) көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) оларда қамтылған деректердің (мәліметтердің) дұрыс еместігі анықталған болса;

16) Қазақстан Республикасы Заңының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» 8-бабына сәйкес көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті шектеулі дербес деректерге қол жеткізуге келісімінің болмауы.

Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі:

құжаттарды Мемлекеттік корпорацияға тапсырған сәттен бастап, сондай – ақ порталға жүгінген кезде-19 жұмыс күні.

Мемлекеттік қызметтерді көрсету ерекшеліктері ескерілетін өзге де талаптар, оның ішінде электрондық нысанда көрсетілетін: Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде порталдың «жеке кабинеті», көрсетілетін қызметті берушінің (анықтамалық қызметтері), сондай-ақ (Бірыңғай байланыс орталығы)  «1414», 8-800-080-7777 арқылы алу мүмкіндігі бар.  

Халықты мемлекеттік қызметтерді көрсету туралы ақпараттандыру мақсатында материалдар «Ақмола облысы білім басқармасының Сандықтау ауданы бойынша білім бөлімі» мемлекеттік мекемесінің sanroo94@mail.ru электрондық поштасында, ақпараттық стендтер мен әлеуметтік желілерде орналастырылған. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша келесі телефондар бойынша хабарласуға болады:  9-14-72,  9-29-38.

Көрсетілетін қызметті берушінің жұмыс кестесі: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліспен сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін.